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很多人問我,旋轉(zhuǎn)門到底是做一個定期維保,還是等出了問題再修。
站在業(yè)主的角度,自然是本著省錢,好用,不麻煩的原則。
站在從業(yè)人員的角度,自然是做一個定期維保了,畢竟維保業(yè)務已經(jīng)成了這個行業(yè)最后一塊肥肉。
那么,到底需不需要維保,怎么維保?
頭兩年是正常質(zhì)保期,不用考慮維保的事情。第三四五年是旋轉(zhuǎn)門的青壯年,這個時候基本很少出故障,也正是如此,很多業(yè)主選擇不做維保,最后造成小故障被拖延,畢竟單次維修的價格都不便宜。日積月累之下,小故障變大,最后門的整體性能下降。所以折中的辦法事,即使好用,也一年做一次全面檢查,更換磨損件,相當于汽車小保養(yǎng)。出現(xiàn)了什么小故障也可以一并解決,讓門體運行在90分的狀態(tài)以上。
過了五年的旋轉(zhuǎn)門基本就開始走下坡路了,這個時候建議就要找一家專業(yè)的維保單位,簽訂維保合同,定時定期護理,一旦出現(xiàn)小故障,也能有人及時上門處理了。
那么這時候又有一個問題,就是,維保合同也分清包合同,半包合同,大包合同了。
顧名思義,清包合同,就是只出人工技術,不包括設備,配件。這種成本較低,但后期扯皮的概率較大,而且站在業(yè)主的角度,更有大概率花大錢。站在維保公司的角度,其實也不好把控,維保之所以賺錢更多在于客戶群的穩(wěn)固,就是每一老客戶都能持續(xù)創(chuàng)造價值,而不是割韭菜,畢竟現(xiàn)在行業(yè)獲客成本很高了,頭年的利潤基本只夠交給廣告。但這種容易扯皮的包工方式,于后期不利,當然,如果跟業(yè)主方的人員關系到位那就另當別論,畢竟配件的好與壞,只有維修的人知道。此處省略一萬字。
第二種半包合同,是出了三大件之外,其他小配件全包,這種相對于雙方都比較友好,畢竟三大件到了壞的時候,也是該花點錢大修一下了。按照現(xiàn)在的技術,三大件壞的年份大概率在十年以上。國產(chǎn)品牌廠家也能達到。而維保公司也比較喜歡這種,基本是穩(wěn)賺不賠,而且利潤相對可觀,畢竟易損件也沒那么容易壞。
第三種大包,常見于高要求,高使用頻率的單位。酒店,寫字樓,政府機關。業(yè)主圖省事,維保單位也掙錢。畢竟一年下來容易壞的也就那些東西。
最后想說,旋轉(zhuǎn)門維保,自然是必須的,只是結(jié)合業(yè)主的自身規(guī)劃設計具體的維保方案,有的需要一年十二次上門維保的,有的需要人員駐場的,有的只要能用就行。不一而足。作為從業(yè)人員來說,好的品格,好的技術,好的服務,才是這門生意的終極制勝法寶,單純靠新客,到最后是撐不下去的。
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